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Política de Cancelamento e Reembolso

A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade, e por isso garantimos a possibilidade de reembolso para cancelamentos solicitados até sete dias após a assinatura de um curso, conforme estabelece o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Se o consumidor optar pelo cancelamento dentro desse prazo, os valores pagos serão integralmente reembolsados. No entanto, após o término desse período, caso seja necessário solicitar o cancelamento, gostaríamos de informar que será aplicada uma multa equivalente a 10% sobre o valor restante do plano contratado.

Reiteramos nosso compromisso em oferecer um serviço de qualidade e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou fornecer assistência no processo de cancelamento. Para cancelamentos e dúvidas, pedimos que entre em contato com nosso suporte através do e-mail brioeduca@gmail.com ou no nosso WhatsApp (aqui).

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